politica de cambios y devoluciones

En Tienda Hamsa contamos con productos de la más alta calidad, y todos nuestras preparaciones son realizadas con extremo cuidado y consciencia. Aún así, si tienes algún problema con tus productos, debes contactarte con nosotros inmediatamente.

Se realizan cambios de productos solo por fallas, para solicitarlo deberás enviar un e-mail especificando:

- Número de Boleta
- Producto
- Falla o problema del producto

El reclamo debe ser presentado dentro de los primeros 10 días desde que se realizó la compra, y el producto se debe hacer llegar a nuestra bodega. Para el caso de regiones debera enviar el producto por cualquier medio y le sera remitido uno nuevo (los costos de envios corren por cuenta del cliente).

Se harán devoluciones sólo si el producto está en buen estado (sin uso), y con su boleta correspondiente.